Клиентский менеджер

Описание



РЕЗЮМЕ
1. Личная информация


Фамилия, имя, отчество:
Филатова Алеся Игоревна

(полностью, если изменяли - укажите предыдущие, дату и причину изменения)


Гражданство:
Россия
Дата и место
рождения:
14.01.1986 г.,
г. Николаев Украина











(число, месяц, год, населенный пункт, область)
Адрес регистрации:
Курская область,
пос. Пристень,
пер. Монтажный д,1 кв.2
Адрес фактического проживания:
Курская область,
Пос. Пристень, пер. Монтажный д.1 кв.2

(область, город, улица, дом, квартира)

(область, город, улица, дом, квартира)
Телефон:
+7(915)510-10-20
Готовность к командировкам:
Готова

(мобильный, служебный, домашний)

(часто, редко, не готов)
Адрес электронной почты:
alesya-filatova@mail.ru
Наличие водительских прав:
A
B
C
D
E



-
+
-
-
-




2. Образование




Название учебного заведения:
Белгородский государственный университет
Дата поступления и окончания:
01.09.2003 г.- 01.07.2009 г.

(полное название учебного заведения)

(месяц и год)
Квалификация:
Специалист по социальной работе
Специальность:
Социальная работа
Дополнительное обучение (курсы, тренинги):


Название курса
Обучающая организация
Начало обучения
Окончание обучения









Знание языков:
Перевод со словарем

(свободно, хорошо, могу изъясняться, перевод со словарем, не владею)

Работа с компьютером:


MS Word
Самооценка:2
MS PowerPoint
Самооценка:2
MS Оutlook 2010
Самооценка:2
MS Ехcеl
Самооценка:2
Сеть Internet:
Самооценка:3





(укажите программные продукты, которыми вы владеете, и оцените степень владении ими по 3-х бальной шкале: 1-базовые навыки, 2-пользователь, 3-опытный пользователь)

3. Профессиональный опыт




Период работы
Название организации, адрес, подразделение, должность
Функциональные обязанности
Причины ухода
01.03.2019 по наст. вр.
ИП Орехов Владимир Анатольевич
Курская область, п. Пристень, ул. Комсомольская, д. 11
Продавец-консультант
-продажа бытовой техники


17.04.2017 - 06.09.2018
АО
Финансовый эксперт
-выполнение плановых коммерческих показателей
-клиентское облуживание
-привлечение клиентов для дальнейшей продажи банковских продуктов и услуг
-организация работы по формированию документов по проводимым операциям

01.11.2015-10.04.2017
ИП Галеев Дмитрий Ильдарович
Продавец-консультант
- продажа мобильных телефонов
-консультация клиентов по вопросам сотовой связи

24.05.2011-15.10.2015
Юго-Восточный филиал-пассажирское вагонное ДЕПО Воронеж АО
Кассир-билетный
-продажа билетов на поезда дальнего следования


14.05.2008-03.05.2011
ОКУ
диспетчер
-прием звонков
-ведение документации

03.10.2005-31.10.2006
ООО
Администратор-кассир
-ведение кассовой документации
-наблюдение за порядком в игровом зале

4. О себе




Неконфликтная, коммуникабельная, целеустремленная. Способна повышать свой профессиональный уровень. Реализацию служебных обязанностей осуществляю в строгом соответствии с приказами и распоряжениями прямых и непосредственных руководителей. Имею заграничный паспорт.

5. Дополнительная информация




Семейное положение:
Семейное положение:

Не замужем, сын

(женат/холост (замужем/незамужем), дети
На какую должность Вы претендуете?



На какой уровень доходов Вы рассчитываете?